Si te llaman diciendo que son de tu compañía de luz, que hay un error en tu contrato y que tienes que decidir hoy, desconfía. Casi siempre no es tu compañía. Te cuento cómo saber si las llamadas de una asesoría energética son de fiar, con una sola pregunta. Las señales de que la llamada…
Sí. Tener facturas sin pagar no te impide cambiar de compañía de luz con deuda: la compañía a la que le debes no tiene forma legal de frenar el cambio. Pero la deuda no desaparece, y la compañía nueva puede ver que la tienes. Por eso no todas te van a aceptar (a octubre de…
Cambiar de compañía de luz es más sencillo de lo que parece. Lo pide la compañía nueva, la luz no se corta en ningún momento y, por ley, el cambio tiene que estar hecho en un máximo de diez días hábiles desde que firmas (a octubre de 2026). Lo difícil no es el trámite. Es…
Tienes una segunda vivienda cerrada, un garaje, un trastero, un local que no abre o la luz de la escalera de tu comunidad. Casi no gastas nada. Y aun así te llega una factura de luz alta sin consumo que no cuadra con lo poco que usas. No siempre es un error. En la mayoría…
El orden exacto para reclamar una factura de luz: a la compañía por escrito, quince días hábiles, y después defensor del cliente, consumo autonómico o arbitraje. Con los artículos 55 a 58 del RD 88/2026.
Estás en mercado libre y te han dicho que no puedes pedir el bono social. Sí puedes: lo que pasa es que la comercializadora de referencia formaliza tu paso a PVPC.
El término de potencia se paga los 365 días del año. Te enseño a ver en Datadis la potencia máxima que has usado de verdad y a compararla con la que pagas.
Miras la factura de la luz y hay algo que no encaja. No has cambiado de casa, no has comprado ningún electrodoméstico nuevo y consumes prácticamente lo mismo que hace unos meses. Pero pagas más. Llamas para preguntar y nadie te da una explicación clara. No es un error de facturación. En la mayoría de…
Pusiste placas, te dijeron que la factura se te iba a quedar en nada, y llevas medio año viendo importes que no cuadran con lo que produce tu tejado. Antes de pensar que la instalación está mal dimensionada, hay algo que sale mucho más barato: leer bien la factura. En la mayoría de revisiones que…
Si te ha llegado un aviso de tu compañía eléctrica diciendo que tu bono social está a punto de caducar, no estás solo. Cada año miles de familias en toda España se encuentran con esta misma situación. Un descuento que llevaba meses (o años) aliviando la factura desaparece de repente, y nadie les explica bien…
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